안녕하세요 모건앤뱅스컨설팅입니다~

 

오늘은 프리젠테이션의 신이라고 불리는 스티브 잡스의 효과적인 PT 방법에 대해 이야기하고자 합니다.

 

아무리 새롭고 신선한 아이디어를 가졌다고 하더라도 효과적으로 설명하지 못하면 쓸모가 없다

 

미국의 에모리 대학교 신경과학자 Gregory Berns의 말입니다

그만큼 현대사회에서는 상업적인 의사 전달 수단으로 프레젠테이션이 중요하다는 의미입니다.

잡스는 정보 전달에 치우친 따분한 슬라이드쇼를 흥미진진하게 구성된 제품 정보와 신기술이 여는 미래에 대한 비전에다 재미가 결합된 한편의 드라마로 격상시켰습니다. 청중들은 블록버스터 영화를 감상하듯 잡스의 PT를 경청합니다. 그로 인해 PT 지형도는 큰 변혁을 맞았습니다. 편한 캐주얼 차림으로 단상에 나타나 큰 손동작으로 열정적으로 제품이나 서비스를 소개하게 된 것입니다.

출처 : Pixabay


잡스의 PT 전략은 크게 3가지가 있는 데, 프레젠테이션 전략에 따라 어떻게 말하는 지 살펴보겠습니다.

1. 프레젠테이션 오프닝에서 관객의 호기심을 최대한 자극하는 문구를 사용해라.

관객의 호기심은 프레젠테이션이 끝날 때까지 계속 유지될 수 있어야 합니다.

We’ve got some amazing stuff to show you. So, what do you say let’s get started?

(여러분께 선보일 놀라운 것을 준비했습니다. , 시작해볼까요?)

We have some really fun stuff to share with you today.

(오늘 여러분을 위해 정말 재미있는 걸 준비했습니다.)

We’re going to make some history together today.

(오늘 우리는 이 자리에서 함께 역사를 만들게 될 것입니다.)

2. 질문을 하면, 전달하고자 하는 메시지를 청중이 미리 생각해볼 수 있기 때문에 메시지 전달 효과가 높습니다.

가격에 대한 소비자의 저항을 낮추기 위해 스티브 잡스는 프레젠테이션에서 가격을 얼마로 책정하면 좋을지 질문을 던집니다.

What are we going to price that?

(가격을 얼마로 정해야 할까요?)

Where is Apple still the dominant player?

(애플이 시장 경쟁력을 갖춘 분야는 어디입니까?)

Now, I am going to ask you a question.

(, 제가 질문을 하나 하겠습니다.)

3. 설명하지 말고 보여주어야 합니다. 봐야만 믿을 수 있습니다.

Let me show you. This will blow your mind

(보여 드리도록 하겠습니다. 이것은 여러분의 마음을 사로잡을 것입니다.)

This is what it looks.

(이렇게 생겼습니다.)

So watch what happens now.

(어떻게 되는 지 한 번 보세요.)

 

이렇게 잡스처럼 프레젠테이션을 잘 하기 위해서는 어떤 조건과 배경이 갖춰져야 할까요?

첫째, 토론과 발표 경험이 많아야 합니다. 수 많은 PT 경험을 통해 효과적인 의사 전달 방식을 자연스럽게 익히게 되는 것입니다.

둘째, 상대방이 얻게 될 이익에 대해 호소력 있게 설명해 공감을 얻어내는 것입니다잡스의 PT를 예로 들면, 그는 제품의 장점을 직접적으로 설명하는 것이 아니라 사용자가 어떤 이득을 얻게 되는 지를 전달하는 과정에서 제품의 장점이 저절로 드러나도록 하는 방식을 사용했습니다. 공감능력이 부족한 CEO는 상대방의 입장에서 설명하기보다는 제품의 스펙이나 서비스가 가진 장점 위주로 청중들을 교육하려는 형식의 자료를 준비하기 쉽습니다. 결국 PT는 지루하고 딱딱하게 변합니다.

셋째, 많은 연습과 준비를 해야 합니다. 잡스는 PT를 위해 한 달 전부터 100시간 이상 연습한다고 합니다. 이렇게 충분히 숙지하고 있는 내용을 100시간 넘게 연습 하다 보니 프롬프터(자막기)를 보지 않고 외운 내용을 바탕으로 돌발상황까지 대처해가며 능수능란하게 발표 현장을 장악한다고 합니다.

넷째, 본인의 PT에 대해 열린 마음으로 피드백을 받아야 합니다. 다양한 사람들의 의견을 수렴하여 PT의 부족한 부분을 다듬고 더 완벽한 발표를 수행할 수 있을 것입니다.

 

4가지 요인과 잡스의 프레젠테이션 전략이 상황에 따라서는 꼭 정답이 아닐 수 있습니다. 하지만 발표자와 청중 간의 상호 소통이 원활히 이루어지고 청중을 공감할 줄 아는 PT 자세를 가진다면 훌륭한 PT가 만들어질 수 있을 것입니다.

 

출처 : http://blog.naver.com/businessinsight/221035761904